中國的B2B正在進入后平臺時代,我們用三個特征來詮釋這個詞:1.電商平臺構建流程閉環(huán)服務,從電商平臺向綜合服務商轉變;2.新流量批發(fā)策略的落地代表B2B找到了新入口;3.第三方服務的價值變現(xiàn)與第二波創(chuàng)業(yè)起航。
無論阿里巴巴,抑或是另五家上市B2B公司,都在構建流程閉環(huán)服務,這個流程是供應商與采購商的,包括上面提到的信息到交易到配套服務的各個環(huán)節(jié)。這意味著這些企業(yè)未來的營收與利潤中心將發(fā)生轉移,有興趣的朋友可以再看下阿里的IPO文件,其中在中國市場與美國市場之外單列了MICROLOAN(小貸)作為業(yè)務類型。我相信這一業(yè)務在營收結構中的占比將持續(xù)增長,這意味著企業(yè)角色在發(fā)生明顯變化。他們現(xiàn)在都在忙著組建全資子公司或者合資公司,布局支付、小貸、擔保高質量認證,乃至物流倉儲服務。這里需要提醒大家的是,盡管我們會在長期內仍然看到他們處于領先的位置,但是他們的角色無疑實現(xiàn)了從電商平臺向綜合服務商的轉變。
新流量批發(fā)策略的落地代表B2B找到了新入口。之前B2B平臺的銷售中,電話銷售占了很大一部分,而新加入的企業(yè)不滿于平臺的效果流失率也很大,造成平臺的客戶新簽面臨很重的業(yè)務壓力。新流量批發(fā)策略則包括三種方式,第一是資源對接,第二是管道控制,第三是大客戶模式。B2B電商平臺和政府、協(xié)會談的產業(yè)帶、電商產業(yè)園的項目屬于資源對接,他們掌握著本地化的企業(yè)資源,同時會在這種對接中為中小企業(yè)提供一定補貼;管道控制是指B2B電商平臺對細分領域領先的非競爭資產進行投資、控股乃至全資收購,上面提到的恒生電子和一達通都屬于這種模式。阿里系對前者的投資更引發(fā)了銀行類金融機構的恐慌與不滿,這也說明了管道控制的威力。大客戶模式,像B2B平臺和政府簽訂的長期采購協(xié)議,B2C電商在B2B平臺采購,都屬于大客戶模式,長期固定的大買家資源則進一步鎖定優(yōu)質賣家。
第三方服務這邊同時出現(xiàn)了兩種趨勢,一個是成熟第三方服務的價值變現(xiàn),恒生電子和一達通就是此類。魏強在外貿服務上面做了十年,最終以被收購的形式實現(xiàn)了價值認同,整個流程十分坎坷,而他兩年前提出的獨立上市的夢想也可能就此嘎然而止。一達通的被收購代表第一批第三方服務的變現(xiàn)機會,無論是被收購或者是被投資,對于這些B2B的從業(yè)者都是好事,而產生的資源整合效應對企業(yè)也是好事。第二個趨勢是第二波第三方服務創(chuàng)的到來。
工信部統(tǒng)計,中國電商交易總額是10萬億,B2B占到8.7萬億,是絕對大頭。而我們的B2B電商平臺,根據(jù)艾瑞咨詢2013年的統(tǒng)計,他們的營收約為210億,占到B2B全部電商交易額的0.24%。很難想象,這個比例能夠代表多大規(guī)模的平臺上的電商交易額。另一方面,恐怕電商平臺都無法統(tǒng)計出自己的平臺上有多大的電商交易額。電商平臺的新聞中經常出現(xiàn)意向交易額一詞,由于這些B2B電商平臺并未大規(guī)模實現(xiàn)在線交易,這些交易額究竟是否發(fā)生,在一個會計年度里究竟真實完成了多少,恐怕沒有人能說清?!?a href="http://www.lhdzj.cn" target="_blank">家紡百事通-網(wǎng)銷導航】
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