中國的B2B正在進(jìn)入后平臺(tái)時(shí)代,我們用三個(gè)特征來詮釋這個(gè)詞:1.電商平臺(tái)構(gòu)建流程閉環(huán)服務(wù),從電商平臺(tái)向綜合服務(wù)商轉(zhuǎn)變;2.新流量批發(fā)策略的落地代表B2B找到了新入口;3.第三方服務(wù)的價(jià)值變現(xiàn)與第二波創(chuàng)業(yè)起航。
無論阿里巴巴,抑或是另五家上市B2B公司,都在構(gòu)建流程閉環(huán)服務(wù),這個(gè)流程是供應(yīng)商與采購商的,包括上面提到的信息到交易到配套服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)。這意味著這些企業(yè)未來的營收與利潤中心將發(fā)生轉(zhuǎn)移,有興趣的朋友可以再看下阿里的IPO文件,其中在中國市場與美國市場之外單列了MICROLOAN(小貸)作為業(yè)務(wù)類型。我相信這一業(yè)務(wù)在營收結(jié)構(gòu)中的占比將持續(xù)增長,這意味著企業(yè)角色在發(fā)生明顯變化。他們現(xiàn)在都在忙著組建全資子公司或者合資公司,布局支付、小貸、擔(dān)保高質(zhì)量認(rèn)證,乃至物流倉儲(chǔ)服務(wù)。這里需要提醒大家的是,盡管我們會(huì)在長期內(nèi)仍然看到他們處于領(lǐng)先的位置,但是他們的角色無疑實(shí)現(xiàn)了從電商平臺(tái)向綜合服務(wù)商的轉(zhuǎn)變。
新流量批發(fā)策略的落地代表B2B找到了新入口。之前B2B平臺(tái)的銷售中,電話銷售占了很大一部分,而新加入的企業(yè)不滿于平臺(tái)的效果流失率也很大,造成平臺(tái)的客戶新簽面臨很重的業(yè)務(wù)壓力。新流量批發(fā)策略則包括三種方式,第一是資源對接,第二是管道控制,第三是大客戶模式。B2B電商平臺(tái)和政府、協(xié)會(huì)談的產(chǎn)業(yè)帶、電商產(chǎn)業(yè)園的項(xiàng)目屬于資源對接,他們掌握著本地化的企業(yè)資源,同時(shí)會(huì)在這種對接中為中小企業(yè)提供一定補(bǔ)貼;管道控制是指B2B電商平臺(tái)對細(xì)分領(lǐng)域領(lǐng)先的非競爭資產(chǎn)進(jìn)行投資、控股乃至全資收購,上面提到的恒生電子和一達(dá)通都屬于這種模式。阿里系對前者的投資更引發(fā)了銀行類金融機(jī)構(gòu)的恐慌與不滿,這也說明了管道控制的威力。大客戶模式,像B2B平臺(tái)和政府簽訂的長期采購協(xié)議,B2C電商在B2B平臺(tái)采購,都屬于大客戶模式,長期固定的大買家資源則進(jìn)一步鎖定優(yōu)質(zhì)賣家。
第三方服務(wù)這邊同時(shí)出現(xiàn)了兩種趨勢,一個(gè)是成熟第三方服務(wù)的價(jià)值變現(xiàn),恒生電子和一達(dá)通就是此類。魏強(qiáng)在外貿(mào)服務(wù)上面做了十年,最終以被收購的形式實(shí)現(xiàn)了價(jià)值認(rèn)同,整個(gè)流程十分坎坷,而他兩年前提出的獨(dú)立上市的夢想也可能就此嘎然而止。一達(dá)通的被收購代表第一批第三方服務(wù)的變現(xiàn)機(jī)會(huì),無論是被收購或者是被投資,對于這些B2B的從業(yè)者都是好事,而產(chǎn)生的資源整合效應(yīng)對企業(yè)也是好事。第二個(gè)趨勢是第二波第三方服務(wù)創(chuàng)的到來。
工信部統(tǒng)計(jì),中國電商交易總額是10萬億,B2B占到8.7萬億,是絕對大頭。而我們的B2B電商平臺(tái),根據(jù)艾瑞咨詢2013年的統(tǒng)計(jì),他們的營收約為210億,占到B2B全部電商交易額的0.24%。很難想象,這個(gè)比例能夠代表多大規(guī)模的平臺(tái)上的電商交易額。另一方面,恐怕電商平臺(tái)都無法統(tǒng)計(jì)出自己的平臺(tái)上有多大的電商交易額。電商平臺(tái)的新聞中經(jīng)常出現(xiàn)意向交易額一詞,由于這些B2B電商平臺(tái)并未大規(guī)模實(shí)現(xiàn)在線交易,這些交易額究竟是否發(fā)生,在一個(gè)會(huì)計(jì)年度里究竟真實(shí)完成了多少,恐怕沒有人能說清?!?a href="http://www.lhdzj.cn" target="_blank">家紡百事通-網(wǎng)銷導(dǎo)航】
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