2014年互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)剛剛結(jié)束,大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)金融、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等諸多話題被討論。而在這些新業(yè)態(tài)不斷攀升的過程中,反觀電商,做為眾多也新業(yè)態(tài)的發(fā)展基石,其未來(lái)的增長(zhǎng)值得關(guān)注。
電商已不再那樣光鮮
商業(yè)是變化莫測(cè)的,曾經(jīng)被認(rèn)為明星行業(yè)的電商,在互聯(lián)網(wǎng)金融、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的光環(huán)下,迅速的黯淡下來(lái)。雖說電商依然處于高速成長(zhǎng)期,但是其增長(zhǎng)速度已經(jīng)處于放緩的階段。2013年以前,在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中,說電商一枝獨(dú)秀并不為過,從2013年開始,互聯(lián)網(wǎng)金融、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)則顛覆了這一觀念,以支付寶為代表的余額理財(cái)產(chǎn)品余額寶帶動(dòng)了第三方支付存量資本的幾何級(jí)數(shù)攀升,帶來(lái)了第三方支付行業(yè)的一次革命,由此引發(fā)了互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的混戰(zhàn),幾乎所有的第三方支付公司都推出了各種理財(cái)產(chǎn)皮,在這之前,P2P、小額信貸等互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品雖有所發(fā)展,但是規(guī)模和現(xiàn)在不可同日而語(yǔ),京東在短短一年的時(shí)間里累計(jì)供應(yīng)鏈金融放款就達(dá)到近20億,余額寶半年的規(guī)模就達(dá)到3500億,足以說明這一行業(yè)的生命力就如2010年前后的電商行業(yè)一樣,讓人瞠目結(jié)舌。
說互聯(lián)網(wǎng)金融或者移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是電商的衍生品并不太準(zhǔn)確,但是他們之間確實(shí)有著密不可分甚至是互補(bǔ)的關(guān)系?;ヂ?lián)網(wǎng)金融依托的是資本、用戶,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)依托的是終端和內(nèi)容,這四種基本元素在電商企業(yè)中都是具備的,電商作為零售企業(yè)有著海量的用戶和大額的資本流動(dòng),電商平臺(tái)提供的產(chǎn)品包含各種終端和無(wú)限制的豐富產(chǎn)品,可以滿足移動(dòng)終端的購(gòu)買需求和使用移動(dòng)終端完成交易的日常需求。在京東公布的第二季度財(cái)報(bào)中,京東賬上有近70億的現(xiàn)金,活躍用戶數(shù)達(dá)到3810萬(wàn),產(chǎn)品SKU數(shù)近200萬(wàn),雖說京東一直處于虧損狀態(tài),但是這部分資金足以支撐到其能夠盈利的時(shí)間節(jié)點(diǎn),而這些資金大部分來(lái)源于對(duì)供應(yīng)商的應(yīng)付賬款,所以,電商很大程度上依賴于資本運(yùn)作。
任何一種行業(yè)模式都不能實(shí)現(xiàn)永遠(yuǎn)的快速增長(zhǎng),艾瑞發(fā)布的第二季度數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)交易額6243億元,環(huán)比增長(zhǎng)18.9%,同比增長(zhǎng)46.1,預(yù)計(jì)到2017年年增長(zhǎng)率將降為18%。雖說互聯(lián)網(wǎng)金融、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新業(yè)態(tài)對(duì)電商有互補(bǔ)和拉動(dòng)的作用,但是已不能再現(xiàn)電商昔日的光輝。
如何重塑增長(zhǎng)
那么,在行業(yè)增速放緩的情況下,電商如何實(shí)現(xiàn)自身的“再生”呢?在之前的電商競(jìng)爭(zhēng)中,焦點(diǎn)在于用戶,實(shí)現(xiàn)的手段是價(jià)格。未來(lái),隨著電商滲透率的提升,消費(fèi)者數(shù)量趨于飽和,提升市場(chǎng)空間的手段自然轉(zhuǎn)向于產(chǎn)品的深耕,也就是說提供更多符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品和服務(wù)。其實(shí),很多電商已經(jīng)向這一方向出發(fā),天貓、京東平臺(tái)向時(shí)尚轉(zhuǎn)型、靠攏,引進(jìn)更多的國(guó)際知名品牌,旨在滿足用戶對(duì)產(chǎn)品的多樣化、個(gè)性化需求,單純的零售模式或者價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不足以吸引消費(fèi)者的注意力,必須更貼近市場(chǎng),深度挖掘現(xiàn)有產(chǎn)品和潛在產(chǎn)品,在用戶決定產(chǎn)品功能弱化的背景下,轉(zhuǎn)向于以產(chǎn)品吸引用戶。一方面,豐富物美價(jià)廉的商品,價(jià)格和質(zhì)量的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位正在發(fā)生變化。另一方面,對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行深度挖掘,脫離僅僅是零售的運(yùn)營(yíng)模式,增加商品的市場(chǎng)化元素。
除此之外,在電商行業(yè)內(nèi),綜合類電商趨于多元化發(fā)展,但是規(guī)模已受到限制,而垂直電商雖然現(xiàn)階段生存艱難,但在未來(lái)必然是拉動(dòng)電商行業(yè)成長(zhǎng)的重要?jiǎng)恿?,因?yàn)榇怪鳖愲娚痰膬?yōu)勢(shì)在于專業(yè)化的產(chǎn)品、專業(yè)化的服務(wù)、足夠的靈活性。綜合類電商無(wú)法做到面面俱到,他們無(wú)法做的就需要垂直電商去填補(bǔ),中國(guó)的電商市場(chǎng)無(wú)法形成壟斷,垂直電商會(huì)是整個(gè)行業(yè)不可缺少的重要力量。
在電商的多年發(fā)展中,增長(zhǎng)已經(jīng)成為人們習(xí)以為常的看法,在產(chǎn)業(yè)多元化的過程中,電商的商業(yè)作用弱化或者被豐富的行業(yè)布局越來(lái)越明顯,作為多種新業(yè)態(tài)的商業(yè)根基,電商需要在向成熟階段轉(zhuǎn)型的過程中尋找到催生增長(zhǎng)的新動(dòng)力,產(chǎn)品深耕、垂直細(xì)分無(wú)疑是最直接的手段。
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