【家紡百事通網(wǎng)訊】億邦動力網(wǎng)獲悉,由前海四方陳賢亭發(fā)起的海外倉聯(lián)盟已于2016年正式組建聯(lián)盟群體,目前該聯(lián)盟已經(jīng)涵蓋42家企業(yè),共擁有81個分布于17個國家的海外倉,聯(lián)盟內(nèi)的海外倉主要集中于歐美,美國、德國、英國三國的海外倉數(shù)量已占了聯(lián)盟海外倉總數(shù)的近60%。
值得注意的是,聯(lián)盟內(nèi)的賣家都是獨立的企業(yè),在跨境出口市場中原本是相互廝殺的對手。那究竟是什么契機讓他們結盟去共同瓜分海外倉市場呢?參與企業(yè)數(shù)量龐大的海外倉聯(lián)盟又會以什么樣的形式去運行呢?日前,海外倉聯(lián)盟發(fā)起人陳賢亭在一次內(nèi)部演講中揭開了該聯(lián)盟的奧秘及挑戰(zhàn)。
以下為億邦動力網(wǎng)對陳賢亭講話內(nèi)容的整理:
市場混戰(zhàn)正激烈
在國家政策的支持下、平臺的引導下,跨境電商賣家逐漸從C2C往B2C轉型,這對賣家在本地化及物流把控上提出了更高的要求,這些條件為海外倉引來一個高速發(fā)展的契機。
但在這個利好海外倉的市場環(huán)境下,除了已有的海外倉服務商外,各大電商平臺以及大賣家也都紛紛開展海外倉服務,整個市場混戰(zhàn)正激烈,競爭環(huán)境并不容樂觀。
電商平臺方面,如亞馬遜的FBA服務,已經(jīng)成為倉儲代發(fā)貨業(yè)務的一個標桿,僅在美國其就布局100多個倉庫,智能化、信息化和處理能力都是非常強大的。與此同時,最近亞馬遜也推出了龍舟計劃,將其物流服務從倉儲再度延伸至賣家門口,囊括了清關和國際物流等。未來,若亞馬遜開放其電商物流服務給其他平臺賣家,那海外倉市場競爭狀況可想而知。
而萬邑通也依托投資方eBay的平臺優(yōu)勢,奪得澳洲電商倉儲市場50%以上的份額。與此同時,阿里也在不斷優(yōu)化國際物流,其投資的心怡科技已開始進入海外倉市場。阿里入股的中郵也與阿里展開了倉儲服務方面的合作。
這些在平臺“關照”下的倉儲服務企業(yè),擁有無比的訂單流量優(yōu)勢,加上資本、人才和信息化的優(yōu)勢,在開拓海外倉的市場。
除了電商平臺入局海外倉市場外,一些大賣家成長起來后也開始進一步拓寬供應鏈,從商貿(mào)延伸至倉配領域,甚至具備商家和倉儲服務商雙重身份。商家+服務商的結合,以更懂賣家的姿態(tài),來掠奪海外倉市場份額。
整個海外倉市場搶奪戰(zhàn)正激烈進行中。
與細分平臺結盟成出路
在外來企業(yè)開始布局海外倉之時,服務商之間仍經(jīng)常充斥著低價搶市場的現(xiàn)象,直接導致利潤空間的壓縮。在資本和資源方面就存有短板的海外倉企業(yè),未來出路在哪呢?
新興和細分平臺的崛起或成為這個窘境的突破口。目前,如亞洲的Qoo10、美國的NewEgg,英國的Tesco,日本的樂天,東南亞的Lazada等新面孔進入中國開拓市場,已逐漸積累一定量級的中國買家,也需同樣配套的物流發(fā)展,海外倉企業(yè)與這些平臺結盟,便可以實現(xiàn)訂單流量和倉儲服務的強強聯(lián)合。
除此之外,海外倉企業(yè)應持續(xù)關注如何為賣家?guī)砀嗟膬r值,從到門提貨、頭程集貨、清關、國際物流、保險、報稅、倉儲作業(yè)、庫內(nèi)增值加工、本地派送、本地營銷、售后服務等角度,尋找自己的定位和優(yōu)勢,解決賣家的痛點。
海外倉企業(yè)甚至可以搭建網(wǎng)絡化的倉儲和物流,讓賣家實現(xiàn)全球范圍內(nèi)的庫存共享和管理,并為賣家的不同產(chǎn)品定制物流服務。所以,目前海外倉賣家可以發(fā)揮的空間依然是巨大的。
建成海外倉聯(lián)盟需要的三個“統(tǒng)一”
但是,要針對賣家需求進行配套服務拓展,基礎仍是內(nèi)功,即倉儲作業(yè)能力。這個需要企業(yè)從流程化、智能化、可視化等角度不斷打磨,實現(xiàn)更快更準的作業(yè)。
所以,單一一個海外倉是很難有所成就的。未來海外倉產(chǎn)業(yè)必然是往海外綜合運營型企業(yè)進行發(fā)展的。這不止要求企業(yè)在倉配領域深耕,更要求其在商貿(mào)服務、金融服務以及法律和清關服務的領域有所作為。
與此同時,隨著海外倉的需求持續(xù)增長,變大后的市場容量需要更多人聯(lián)手接住,才能持續(xù)增長。這成了海外倉企業(yè)結盟的契機。
那海外倉結盟后應如何開展業(yè)務呢?首先必須要達成以下三個統(tǒng)一:
1.統(tǒng)一貨源平臺:依托海外倉在17個甚至更多國家的優(yōu)勢,搭建進出口雙向貨源渠道,深挖倉儲平臺的數(shù)據(jù),提供更精準的自主備貨,降低賣家的備貨資金占用。
2. 統(tǒng)一倉儲平臺(倉儲網(wǎng)絡) :將海外倉聯(lián)盟分布在多點的倉庫整合成一張網(wǎng)絡,成為倉儲平臺。讓賣家的訂單自動流轉至世界各地的倉庫,實現(xiàn)庫存聯(lián)動和共享。
3. 統(tǒng)一物流平臺(物流網(wǎng)絡):打通全球的本地派送網(wǎng)絡,為賣家提供更多樣化的物流選擇,并實現(xiàn)為賣家提供定制化物流的可能。
通過這三個“統(tǒng)一”,將可以實現(xiàn)產(chǎn)品聚集、訂單聚集和物流聚集的作用,同時,通過擴大規(guī)模,實現(xiàn)強者俞強的馬太效應。
打通信息壁壘成聯(lián)盟挑戰(zhàn)
當然,盡管目前海外倉聯(lián)盟已經(jīng)形成,但整個聯(lián)盟伙伴之間仍都是“陌生人”,各企業(yè)對彼此的業(yè)務、彼此的為人和特性并不了解。
在面臨著進出口的機遇,面領著物流朝著便利化、個性化和統(tǒng)一化的趨勢時,海外倉聯(lián)盟成員間的磨合將成為急待攻破的難點。因此,組織線下O2O活動,讓企業(yè)直接直接進行交流相互了解成了聯(lián)盟的一大重點工作。
除此之外,聯(lián)盟內(nèi)企業(yè)間的信息壁壘也將成為聯(lián)盟達成的一大挑戰(zhàn)。
據(jù)已調(diào)研的16家聯(lián)盟內(nèi)海外倉企業(yè)的狀況可知,目前有6家海外倉企業(yè)是使用自主研發(fā)系統(tǒng),7家企業(yè)采用分別來自三個不同廠商的第三方軟件系統(tǒng),還有3家企業(yè)尚未使用系統(tǒng)。
這意味著,要打通這16家企業(yè),暫不考慮尚未使用系統(tǒng)的企業(yè),就需要對接9種不同的系統(tǒng)。目前雖說調(diào)研的樣本數(shù)據(jù)較小,但也從一個側面反映了當前跨境電商信息化的事實:信息化服務暫時未完善和規(guī)范。
實際上,不只是海外倉的信息流,zai整個出口電商流程中,信息從交易產(chǎn)生的平臺開始,到交易的管理訂單——ERP,到倉儲作業(yè)——WMS(倉庫管理系統(tǒng)),到最后的物流派送服務——TMS(運輸管理系統(tǒng)),每一個環(huán)節(jié)都對系統(tǒng)的穩(wěn)定性、規(guī)范性和用戶體驗要求很高。
而每個環(huán)節(jié)都有不同的系統(tǒng)和品牌存在著。這都需要一步一個腳印地去打通。所以,要建立海外倉聯(lián)盟,搭建統(tǒng)一的平臺,信息化的投入將是持續(xù)并艱辛的。
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