【家紡百事通網(wǎng)訊】那些年”在朋友圈里遍地開(kāi)花的滴滴紅包,一朝被打入冷宮,你可能不知道原來(lái)它走過(guò)了如此南征北戰(zhàn)又慘遭冷落的心累一生……
補(bǔ)貼大戰(zhàn)后強(qiáng)勢(shì)登場(chǎng),摧枯拉朽風(fēng)光無(wú)限
2014上半年,滴滴快的補(bǔ)貼大戰(zhàn)剛剛偃旗息鼓,滴滴紅包就作為二號(hào)種子選手強(qiáng)勢(shì)登場(chǎng)繼續(xù)作戰(zhàn)。可以說(shuō),初期的滴滴紅包是一個(gè)了不起的創(chuàng)意,它利用朋友圈的傳播力度和用戶貪小便宜的心理,一出場(chǎng)就表現(xiàn)出極大的殺傷力。
初見(jiàn)成效后滴滴開(kāi)始連放大招。先是邀請(qǐng)明星發(fā)紅包,去年8月,滴滴以10位當(dāng)紅明星的名義推出一套紅包,其中包括當(dāng)時(shí)正在為《一步之遙》宣傳的姜文、為《武則天》宣傳的范冰冰、參加《跑男》的 Angelababy,以及將要舉辦跨年演唱會(huì)的韓紅。這一波搶紅包背后的驅(qū)動(dòng)已經(jīng)不僅僅是“小便宜”的誘惑,更有明星帶來(lái)的粉絲效應(yīng)。
第二招:企業(yè)冠名。紅包的病毒式傳播也惹來(lái)了一大批企業(yè)眼饞,一時(shí)間,各種企業(yè)冠名的滴滴紅包在朋友圈漫天飛舞。甚至有人猜測(cè),朋友圈廣告喧囂下,滴滴紅包成了廣告渠道?雖然滴滴否認(rèn)收取廣告費(fèi),但數(shù)十億量級(jí)的滴滴紅包無(wú)疑成了一場(chǎng)營(yíng)銷盛宴。這一時(shí)期,也有不少用戶覺(jué)得這種鋪天蓋地式的營(yíng)銷已經(jīng)成為一種騷擾,不過(guò)這是后話。
最后,滴滴還不忘背靠干爹治治別(kuai)人(di)家紅包的囂張氣焰。去年年末,微信宣布封殺快的紅包,給出的理由是:誘導(dǎo)分享。當(dāng)然,微信手撕阿里系的快的并不稀奇,滴滴紅包前有各路明星企業(yè)力推,后有微信出手掃清攔路虎,一度在朋友圈出足了風(fēng)頭,但萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到的是……
滴滴快的在一起后它失寵了
2015年的情人節(jié),滴滴快的宣布合并,這對(duì)“歡喜冤家”走到一起著實(shí)讓不少人激動(dòng)了一把,當(dāng)然大家最關(guān)心的問(wèn)題還是:所以說(shuō)好的紅包還能不能有了?
滴滴紅包本就是營(yíng)銷大戰(zhàn)中的一環(huán),這下兩家合并后,繼續(xù)補(bǔ)貼的動(dòng)力自然就減少了。盡管合并后不久滴滴快的官方就宣布會(huì)繼續(xù)發(fā)紅包,但許多用戶明顯感覺(jué)到紅包已經(jīng)在縮水。之前的紅包動(dòng)輒十幾元,打車有時(shí)都花不了幾個(gè)錢,但合并后,有段時(shí)間紅包不是1元就是2元,甚至一些金額較大的紅包也有了使用條件的限制。
對(duì)此,滴滴快的回應(yīng)說(shuō),用戶感覺(jué)優(yōu)惠券少了,可能跟不同地區(qū)和不同的消費(fèi)者相比有落差,公司的補(bǔ)貼力度并沒(méi)有減小。不久后,滴滴快的果然給用戶送出10億元專車優(yōu)惠券。不過(guò),不少用戶發(fā)現(xiàn),與專車券相比,出租車券的金額小了一大截;況且雖然專車券金額大,但專車本身價(jià)格相對(duì)要貴,而且不少專車券都有使用條件,比如一張10元的專車券,就要滿40元才能使用。
滴滴紅包正在變得越來(lái)越雞肋,而正如之前所提,用戶對(duì)它的容忍卻在一步步逼近臨界點(diǎn)……
淪為“過(guò)街老鼠”,企業(yè)紅包將被團(tuán)滅
滴滴紅包越來(lái)越成為朋友圈以及各種微信群中的“牛皮癬”,此次宣布封殺,官方說(shuō)法也是因?yàn)榈蔚渭t包“對(duì)用戶有騷擾性”。事實(shí)上,不只是滴滴,餓了么、美團(tuán)、京東、神州專車等等紅包早已讓微信用戶不勝其煩。其實(shí),馬化騰在論壇上還給出了一個(gè)更重要的信息,即今后朋友圈內(nèi)的企業(yè)紅包將會(huì)全面禁止。
當(dāng)然,對(duì)滴滴紅包的封殺依然是留有余地的,滴滴CEO程維表示:“以后滴滴還會(huì)發(fā)紅包,只是不發(fā)到朋友圈了,紅包依然喜聞樂(lè)見(jiàn),但要更有秩序?!?由滴滴紅包掀起的朋友圈混戰(zhàn)式營(yíng)銷顯然已經(jīng)到了叫停的時(shí)候。
這里有個(gè)小插曲,微信封殺企業(yè)紅包,支付寶也是一例。今年2月,支付寶增加了支付寶紅包在微信和QQ的分享入口,但該功能幾個(gè)小時(shí)后就被微信封殺,理由是“存在安全隱患”。對(duì)此,有人評(píng)論說(shuō):“都被支付寶打到家里了,還能有安全感么?說(shuō)隱患都是輕的?!?/span>
是競(jìng)爭(zhēng)手段也好,是淘汰雞肋產(chǎn)品也罷,總之,微信這次打著“用戶體驗(yàn)”的旗幟,也是在品牌形象傳播上做足了功課。如此前有文章所說(shuō),對(duì)微信而言,一方面擺出了一個(gè)用戶至上的姿態(tài),另一方面戴了“大義滅親”的高帽,或許是這場(chǎng)封殺最大的贏家。
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