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張發(fā)貴，VIP被業(yè)總經(jīng)理，做電商起家，后進(jìn)入供貨市場，成為疊石橋市場被子供應(yīng)商中的王牌企業(yè)。從懷揣不到一萬資金來到疊石橋求生存的年輕人，成長為疊石橋知名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，他有什么獨(dú)特的本領(lǐng)和經(jīng)驗(yàn)？家紡百事通記者有幸對(duì)張總做了一次專訪。

別為做過的事情后悔;沒有去做的事情才讓人后悔

說起創(chuàng)業(yè)初期的經(jīng)歷，張總感慨萬分。在上海創(chuàng)業(yè)失敗后，他帶著不到一萬資金來到了南通疊石橋開始做網(wǎng)銷。當(dāng)時(shí)市場上做網(wǎng)銷的寥寥無幾，“網(wǎng)銷”這一概念還沒有被大多數(shù)人所認(rèn)可。在創(chuàng)業(yè)初期，張總遭受了不少挫折，有人對(duì)網(wǎng)銷這種新形式不屑一顧，有人對(duì)尚未發(fā)家的張總冷嘲熱諷，更多的是不理解和冷漠。頂著困難，他堅(jiān)持做了下去，終于也慢慢遇到幾個(gè)能夠理解和賞識(shí)他的人，在最艱難的時(shí)候向他伸出了援手，“在我最難的時(shí)候雪中送炭的人，即使過了幾年、幾十年，我也一輩子不會(huì)忘記?！币?yàn)樵诰W(wǎng)店運(yùn)營方面頗具天賦，張總的網(wǎng)店生意越來越紅火，但他沒有止步于此。在察覺到被業(yè)市場供貨的匱乏后，張總果斷轉(zhuǎn)型，將兩年網(wǎng)店積攢下的幾十萬資金投入生產(chǎn)加工，開始供貨。“因?yàn)槲易约阂彩菑囊粋€(gè)小電商慢慢走來的，我比誰都能理解客戶的想法和需要，我一定能做得好?！闭缢A(yù)料的，供貨事業(yè)如火如荼地開始了。

同行越多越好，同行多競爭才多，會(huì)督促我們更好地進(jìn)步

家紡市場企業(yè)和品牌十分密集，談到怎么看待競爭的問題，張總的回答讓記者大感意外：“我喜歡競爭?！彼靡粋€(gè)生動(dòng)的比喻做了解釋，“這和開車一樣，不加壓踩油門，你不會(huì)知道它能跑多快；企業(yè)也是一樣，同行多、競爭多，才會(huì)督促我們更好地進(jìn)步，才能知道自己能飛多高?！?/span>

張總總結(jié)VIP被業(yè)應(yīng)對(duì)競爭的法寶有三個(gè)：團(tuán)隊(duì)配備比較整齊，實(shí)行小組負(fù)責(zé)制度；產(chǎn)品庫存、款式上在同類企業(yè)中有優(yōu)勢(shì)；創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，建立專門的花型設(shè)計(jì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，開發(fā)了一百多種花型，擁有十多個(gè)專利產(chǎn)品。張總認(rèn)為，做企業(yè)不能只是為了錢去做，要當(dāng)成愛好去做，真心地做。作為企業(yè)以營利為目的是理所當(dāng)然，沒有營利就無法生存，但如果為了追逐金錢而不擇手段，就會(huì)失去內(nèi)在靈魂，失去外界的支持，企業(yè)也難以長久。

要做不容易被復(fù)制的企業(yè)

市場上有許多商戶暗中瞄準(zhǔn)了VIP，這邊投資研發(fā)的新款被子一上架，那邊市場上很快就出現(xiàn)了類似的款式花型，以更低價(jià)格出擊搶占市場，如何應(yīng)對(duì)仿制曾經(jīng)是張總的困惑。在我們采訪的時(shí)候，張總對(duì)這個(gè)問題早已有了自己的解答?！白霾蝗菀妆粡?fù)制的企業(yè)，別人能復(fù)制你的框架，復(fù)制不了你的內(nèi)涵、服務(wù)；能復(fù)制你的花樣，復(fù)制不了你團(tuán)隊(duì)、品質(zhì)?！逼渲凶詈诵牡氖且ＷC質(zhì)量和服務(wù)，各方面不讓客戶擔(dān)心，口碑自然而然地建立起來，企業(yè)根基也就越來越穩(wěn)固，當(dāng)企業(yè)成為業(yè)內(nèi)一個(gè)風(fēng)向標(biāo)，就是對(duì)企業(yè)最大的肯定和贊許。

為客戶著想，和客戶要合作共贏

現(xiàn)在市場上供被子的也有六七十家，為了在供貨上給客戶提供方便，張總也給自己增加了很大的壓力，不但一再增加VIP的倉庫點(diǎn)，而且大量增加了款式發(fā)行。市場上和vip競爭的企業(yè)最多開發(fā)三四十款花型，而VIP卻一下子開發(fā)了一百多種，就是因?yàn)榭紤]到了客戶的需求量，讓客戶在進(jìn)貨上有更多的挑選。產(chǎn)品量的擴(kuò)大給了張總很大的壓力，但是這個(gè)壓力更催促著他去完成這個(gè)使命。

VIP被業(yè)在被城北路建了兩個(gè)倉庫，分別有三千平方米和六百平方米的面積，中間設(shè)門市給人看樣品，即使如此張總還是覺得有做得不夠的地方。特別是在下雨天，有個(gè)客戶不得不踏著三輪車冒雨拿貨，一問之下發(fā)現(xiàn)這個(gè)客戶住得遠(yuǎn)，冒雨拿貨很不容易，于是張總決定再增設(shè)一個(gè)提貨點(diǎn)，“別人真心買你產(chǎn)品，你就要給人便利。雖然前期投資會(huì)大大增加，但客戶也會(huì)感受到我們的誠意，會(huì)認(rèn)可我們?！?/span>

每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)

談到企業(yè)的前進(jìn)方向，張總表示讓客戶快捷方便是他一直以來的心愿。讓客戶在貨源質(zhì)量上沒有后顧之憂，挑選的花型都能夠暢銷。張總說，他現(xiàn)在已經(jīng)著手向這個(gè)方向前進(jìn)了，生產(chǎn)工序和運(yùn)營成本上的資金損耗極大，但無論如何質(zhì)量和服務(wù)是第一位的，VIP被業(yè)正在努力不斷改善，一點(diǎn)點(diǎn)向目標(biāo)靠攏。自我要求極高的張總表示現(xiàn)在的VIP被業(yè)還沒有達(dá)到他的要求，在未來他會(huì)做得更好。 （家紡百事通記者/梨雪）