看到淘寶上淘品牌異軍突起,一個又一個的店鋪從無人知曉,到慢慢被同行視為標(biāo)桿,賣家們是不是都會很眼饞呢?想知道他們是如何做到的嗎?
今天,小編就和大家分享一家店鋪,在同行眼中它是一匹黑馬。這是一家漁具小店,一個20多歲的年輕人做掌柜,短短的一個月時間,就從零信譽做到5鉆。他是如何做到的,到底有什么秘訣呢?我們下面來慢慢揭開它的面紗。
秘訣一:店鋪裝修和主要寶貝的詳情頁制作
在店鋪的裝修上面,我們不要浪費太多時間。出來一套還可以的方案,就抓緊時間實施。因為有很多人開店后,想著一定要把店鋪裝修得多么高檔美觀,然后一做三個月過去了,新店的扶持期也隨風(fēng)而去了。
切記,新店一定要抓住這段淘寶的扶持期,因為會有流量方面的扶持。自然流量是一個店鋪的命脈。在店鋪很小的時候,沒有那么多銷量和同行競爭。你如果再沒有流量,就很難做的起來。但是,主打?qū)氊惖脑斍轫撘欢ㄒ伦愎Ψ颍热纾航o力的詳情視頻做了沒,詳情賣點夠不夠動人等,這都是影響轉(zhuǎn)化的決定性因素。
秘訣二:主打?qū)氊惪焖俜e累銷量
前期的選款和測試過程,這里就省略不談,我們談些更重要的過程。主打款選好,詳情頁面也推出后,積累銷量的大戰(zhàn)就要拉開了。其他寶貝的優(yōu)化,可以后續(xù)慢慢進(jìn)行,主打?qū)氊惖匿N量積累不能等,一定要快速進(jìn)行。因為寶貝的成長速度,也是寶貝搜索權(quán)重的重要影響因素。
首先,做好自然流量的優(yōu)化
標(biāo)題優(yōu)化對獲取自然流量來說很重要。你可以通過數(shù)據(jù)魔方和市場上銷量高的寶貝標(biāo)題,做對比優(yōu)化,組合出屬于我們自己的標(biāo)題。在引流效果上,連續(xù)跟蹤兩周,確定標(biāo)題引流效果不錯后,確保使用一些常用的詞,以便在前三頁都可以找到我們產(chǎn)品的身影。
然后是下架時間。我們只在店鋪的流量高峰期調(diào)整,如:周四的晚上9:30。流量進(jìn)來后,配合店鋪的營銷手段,進(jìn)行營銷。比如:我們做的新品階段性價格,前200名33元,還送大禮包;等銷量到了200多件以后,我們就對價格進(jìn)行了調(diào)整,前500名36元。因為產(chǎn)品性價比很高,所以,以這樣的價格買到這樣的產(chǎn)品,買家會感到很超值,很快基礎(chǔ)銷量就積累了起來,我們的信譽也很快上了2鉆。這時,我們的付費流量可以引入,對自然流量的配合和帶動作用非常大。
其次,付費流量的大力引入
因為是新店,畢竟流量有限,所以一定要借助付費流量。很多賣家在前期投直通車的時候,都是小心翼翼,先試下水,然后慢慢去養(yǎng)詞,再慢慢開始有轉(zhuǎn)化。這樣不是說不對,但是要快速積累銷量是比較難的。這樣的流量也很難對店鋪自然流量起到帶動作用。
所以,我們采取的方法是,主推款大力投放,每天的花費至少在1500左右。然后,輔以低價引流計劃來降低PPC。這樣,我們的引流成本不是很高,轉(zhuǎn)化前期也還不是很好。但是,后期質(zhì)量得分起來之后,排名很快就上去了,轉(zhuǎn)化也跟著上去。每天直通車和淘寶客的流量大概在2500左右,加上自然每天6000左右的流量,店鋪轉(zhuǎn)化沒有掉下2.5%過,從而穩(wěn)定了我們的自然排名。付費推廣也占據(jù)了很好的位置。
與此同時,同時我們加大了定向的投放,將瀏覽、收藏過的流量和相似店鋪的流量鎖定起來。這樣我們的潛在客戶,就被我們?nèi)ζ饋砹恕Mㄟ^大力的圈位置和圈客戶,我們的銷量直線上升,店鋪信譽也扶搖直上。
秘訣三:抓住手機(jī)淘寶的優(yōu)勢
今年,大家都在說手機(jī)淘寶,也都在做,但是真正給力的東西,就是真真正正地讓利,大家有沒有在做呢?我們的手機(jī)專享價,可讓買家十分眼饞,因此,可以以低于PC端一半的價格讓利于消費者。
有的人說我去做活動,價格也很低,而且短時間內(nèi)能有銷量大幅的積累??墒悄阌袥]有想過,做活動最賺錢的是平臺商。如果你的銷量不計淘寶搜索權(quán)重,不如給消費者直接讓利來的實際,但實際上,這個銷量肯定是計入搜索的。我看到很多商家的手機(jī)專享價,就是象征性的9.9折,那是在忽悠消費者嗎?誰為了你那幾塊錢的好處,來買你的東西呢?
通過這種方法,我們在手機(jī)端的搜索排名很輕松就占據(jù)了前幾位,我們手機(jī)的訂單也鋪面而來。當(dāng)然,排名起來之后要提價的,要不然會虧死。
秘訣四:做好老客戶營銷
設(shè)置拉人有獎,讓老客戶幫我們介紹客戶;設(shè)置VIP客戶,給VIP客戶各種特權(quán),比如優(yōu)先發(fā)貨、包郵卡,各種節(jié)日的小禮物贈送,讓他們感覺老客戶有尊貴的待遇;多和老客戶互動,店鋪經(jīng)常性搞抽獎小活動和問卷調(diào)查,建立釣友經(jīng)驗交流互動群、微淘,及時推送優(yōu)惠信息等。
總之,和我們的客戶經(jīng)?;?,能夠讓他們感覺我們是在乎他們的,我們是把他們當(dāng)做朋友來對待的。這樣,他們對我們的忠誠度和粘性才會高。積累這些老客戶,就像是積累一批自己的粉絲。我們的新產(chǎn)品和我們的店鋪活動,需要他們常來捧場。我們前期花那么多錢去引入新流量,目的就是讓他們變成我們忠誠的客戶,這樣店鋪才能更長久地發(fā)展。切忌不斷引入新流量,又不斷流失。
綜上所述,做好店鋪和產(chǎn)品內(nèi)功,不要浪費流量浪費錢。新店沖鉆一定要注意,前期快速積累寶貝銷量,提高寶貝及店鋪權(quán)重。同時,也要關(guān)注并重視手機(jī)營銷,切實有效地去行動。另外,千萬要重視老客戶?!?a href="http://www.lhdzj.cn" target="_blank">家紡百事通-疊石橋網(wǎng)銷導(dǎo)航】
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