8月27日，在2014年中國互聯(lián)網(wǎng)高層年會上，英才雜志社社長宋立新作為主持人與小微金融服務(wù)集團(tuán)CEO彭蕾進(jìn)行了一場對話。
彭蕾認(rèn)為，移動支付正在慢慢改變我們的生活，這種趨勢背后其實(shí)是一種習(xí)慣和基于人性的價值。首先，一個習(xí)慣改變其實(shí)沒有那么容易，比如今天我們在做移動支付，大家現(xiàn)在有各種各樣的通信，像驛站、寫信、打電報(bào)、等到現(xiàn)在的即時通信，經(jīng)過很多積累。但我們現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)這些東西在縮短，移動支付需要一個習(xí)慣，它需要相當(dāng)長的一個時間。
第二個習(xí)慣是價值和訴求。但從長期來看，利益的刺激能夠支撐大家是否支撐這個習(xí)慣，所以可以用一些營銷手段和方法，更重要的是你究竟創(chuàng)造什么樣的價值。
目前，移動支付在上海比北京發(fā)展要快，而杭州現(xiàn)在的普及程度也是有限的，還有很長的路要走。彭蕾認(rèn)為，移動支付、移動生活要形成一個趨勢，至少需要3-5年的時間。
關(guān)于O2O、互聯(lián)網(wǎng)與實(shí)體店之間的利益及誰是未來的趨勢問題，彭蕾認(rèn)為這是在社會各界的推波助瀾下好像已經(jīng)變成了社會性的話題。很多老企業(yè)以前做的和現(xiàn)在做的已經(jīng)發(fā)生了很大的改變，但也是落后的，落后的其實(shí)是一種理念。老經(jīng)濟(jì)與新的經(jīng)濟(jì)形勢其實(shí)都是好的。比如現(xiàn)在做金融，我們其實(shí)是為金融服務(wù)，為他們創(chuàng)造價值，但金融有本身的特點(diǎn)，風(fēng)險(xiǎn)、信用、數(shù)據(jù)，對于整套體系都不了解，好像整個互聯(lián)網(wǎng)可以顛覆摧毀一切，這是很可怕的。老的、落后的企業(yè)對于新的事物的發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)也不比亞于新興公司，學(xué)會了互聯(lián)網(wǎng)的老經(jīng)濟(jì)是非常厲害的。
