【家紡百事通網(wǎng)訊】1月26日下午微信新上線的“全民紅包照片”活動，無疑是騰訊推出的最具影響力的“全民”游戲。成百上千個好友同時發(fā)布毛玻璃特效圖片，朋友圈瞬間霧氣沼沼仿佛帝都上身。用張小龍摯友“和菜頭”的話說：“微信，再一次創(chuàng)造奇跡。”
沒人能否認(rèn)微信紅包強(qiáng)大的動員力。但筆者認(rèn)為，如果微信團(tuán)隊都把聰明才智放在這種地方，那微信錢包并沒有機(jī)會挑戰(zhàn)支付寶。
畢竟，給照片發(fā)紅包只是個游戲。你編出花來、玩出血來，也還是個游戲。紅包游戲的精心巧妙，反襯出了微信支付在探索正常支付場景時的迷茫。
品牌形象南轅北轍：快樂不能當(dāng)飯吃
和菜頭在《微信，再一次創(chuàng)造奇跡》一文說：“讓用戶感到快樂是本分”。但事實上，離錢越近的產(chǎn)品，品牌形象就越應(yīng)該正經(jīng)一些。紅包照片這種全民狂歡，只會讓用戶逐漸把微信當(dāng)成小錢頻繁進(jìn)出的錢包，而不是安全高效可信賴的理財工具。
從筆者個人經(jīng)驗來說，微信錢包大多時候都用來小額“消費(fèi)”，而支付寶更傾向于用來“處理財產(chǎn)”。兩個詞看似都與花錢有關(guān)，但實際是兩種行為。消費(fèi)可以隨性，但理財一定要嚴(yán)肅。最簡單的例子：我隨隨便便就可以用微信付個午飯錢，但每月工資一定要按時按點(diǎn)先轉(zhuǎn)到老婆支付寶里。筆者認(rèn)為，讓用戶信賴的支付工具需要構(gòu)建一定的儀式感，比如：手勢密碼一定要有，有效數(shù)字之外的冗雜信息越少越好，一定要與社交功能有區(qū)隔度。（當(dāng)然，這幾點(diǎn)支付寶也越做越糟糕了）
事實上，微信與支付寶的功能與品牌形象也一直都有較大差別：微信里，幾塊幾毛的紅包就能讓我們很開心，微信錢包像極了媽媽縫制的硬幣褡褳；而支付寶則更像一個會理財?shù)墓芗?，他不會陪你瘋玩，但你這段時間賺了多少，花了多少，怎么花的，他都一清二楚。從數(shù)據(jù)統(tǒng)計的角度說，微信很難從財務(wù)方面給用戶畫像；但支付寶就可以。
生造場景不是長久之計
微信與支付寶都已不再是簡單的工具軟件，它們是量子世界里兩個巨頭延伸向牛頓世界的觸角。而想在線下建構(gòu)細(xì)分領(lǐng)域的支付場景，就要有地面團(tuán)隊去一家一家地談——這已經(jīng)從比拼產(chǎn)品力過度到了比拼運(yùn)營力，誰能快速擁有更多的合作伙伴，誰就擁有了世界。
為什么支付寶轉(zhuǎn)賬比微信支付快了接近一天？
為什么大多數(shù)信用卡用微信支付沒積分，而使用支付寶就有很多活動？
為什么用支付寶可以快速查公積金，而用微信必須訂閱當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)的服務(wù)號，才能在號里查詢？（效率基本等于Wap版）
……
個人認(rèn)為，造成以上差距的根源在于：當(dāng)支付寶的支付功能已獨(dú)立存在并可使第三方（譬如12306）依托使用的時候，微信錢包還旨在給大家創(chuàng)造“聊一聊、鬧一鬧"的機(jī)會。
所以筆者不同意和菜頭的觀點(diǎn)。紅包照片這種“大家一起來腦熱”的玩法當(dāng)做測試可以，但想靠這種玩法單點(diǎn)突破基本沒戲。
結(jié)論就是：紅包照片再好玩，筆者也只會在微信錢包里放幾百塊錢。
