張發(fā)貴，VIP被業(yè)總經理，做電商起家，后進入供貨市場，成為疊石橋市場被子供應商中的王牌企業(yè)。從懷揣不到一萬資金來到疊石橋求生存的年輕人，成長為疊石橋知名企業(yè)領導者，他有什么獨特的本領和經驗？家紡百事通記者有幸對張總做了一次專訪。

別為做過的事情后悔;沒有去做的事情才讓人后悔

說起創(chuàng)業(yè)初期的經歷，張總感慨萬分。在上海創(chuàng)業(yè)失敗后，他帶著不到一萬資金來到了南通疊石橋開始做網銷。當時市場上做網銷的寥寥無幾，“網銷”這一概念還沒有被大多數人所認可。在創(chuàng)業(yè)初期，張總遭受了不少挫折，有人對網銷這種新形式不屑一顧，有人對尚未發(fā)家的張總冷嘲熱諷，更多的是不理解和冷漠。頂著困難，他堅持做了下去，終于也慢慢遇到幾個能夠理解和賞識他的人，在最艱難的時候向他伸出了援手，“在我最難的時候雪中送炭的人，即使過了幾年、幾十年，我也一輩子不會忘記?！币驗樵诰W店運營方面頗具天賦，張總的網店生意越來越紅火，但他沒有止步于此。在察覺到被業(yè)市場供貨的匱乏后，張總果斷轉型，將兩年網店積攢下的幾十萬資金投入生產加工，開始供貨?！耙驗槲易约阂彩菑囊粋€小電商慢慢走來的，我比誰都能理解客戶的想法和需要，我一定能做得好?！闭缢A料的，供貨事業(yè)如火如荼地開始了。

同行越多越好，同行多競爭才多，會督促我們更好地進步

家紡市場企業(yè)和品牌十分密集，談到怎么看待競爭的問題，張總的回答讓記者大感意外：“我喜歡競爭。”他用一個生動的比喻做了解釋，“這和開車一樣，不加壓踩油門，你不會知道它能跑多快；企業(yè)也是一樣，同行多、競爭多，才會督促我們更好地進步，才能知道自己能飛多高?！?/span>

張總總結VIP被業(yè)應對競爭的法寶有三個：團隊配備比較整齊，實行小組負責制度；產品庫存、款式上在同類企業(yè)中有優(yōu)勢；創(chuàng)新優(yōu)勢，建立專門的花型設計研發(fā)團隊，開發(fā)了一百多種花型，擁有十多個專利產品。張總認為，做企業(yè)不能只是為了錢去做，要當成愛好去做，真心地做。作為企業(yè)以營利為目的是理所當然，沒有營利就無法生存，但如果為了追逐金錢而不擇手段，就會失去內在靈魂，失去外界的支持，企業(yè)也難以長久。

要做不容易被復制的企業(yè)

市場上有許多商戶暗中瞄準了VIP，這邊投資研發(fā)的新款被子一上架，那邊市場上很快就出現了類似的款式花型，以更低價格出擊搶占市場，如何應對仿制曾經是張總的困惑。在我們采訪的時候，張總對這個問題早已有了自己的解答?！白霾蝗菀妆粡椭频钠髽I(yè)，別人能復制你的框架，復制不了你的內涵、服務；能復制你的花樣，復制不了你團隊、品質。”其中最核心的是要保證質量和服務，各方面不讓客戶擔心，口碑自然而然地建立起來，企業(yè)根基也就越來越穩(wěn)固，當企業(yè)成為業(yè)內一個風向標，就是對企業(yè)最大的肯定和贊許。

為客戶著想，和客戶要合作共贏

現在市場上供被子的也有六七十家，為了在供貨上給客戶提供方便，張總也給自己增加了很大的壓力，不但一再增加VIP的倉庫點，而且大量增加了款式發(fā)行。市場上和vip競爭的企業(yè)最多開發(fā)三四十款花型，而VIP卻一下子開發(fā)了一百多種，就是因為考慮到了客戶的需求量，讓客戶在進貨上有更多的挑選。產品量的擴大給了張總很大的壓力，但是這個壓力更催促著他去完成這個使命。

VIP被業(yè)在被城北路建了兩個倉庫，分別有三千平方米和六百平方米的面積，中間設門市給人看樣品，即使如此張總還是覺得有做得不夠的地方。特別是在下雨天，有個客戶不得不踏著三輪車冒雨拿貨，一問之下發(fā)現這個客戶住得遠，冒雨拿貨很不容易，于是張總決定再增設一個提貨點，“別人真心買你產品，你就要給人便利。雖然前期投資會大大增加，但客戶也會感受到我們的誠意，會認可我們?！?/span>

每天進步一點點

談到企業(yè)的前進方向，張總表示讓客戶快捷方便是他一直以來的心愿。讓客戶在貨源質量上沒有后顧之憂，挑選的花型都能夠暢銷。張總說，他現在已經著手向這個方向前進了，生產工序和運營成本上的資金損耗極大，但無論如何質量和服務是第一位的，VIP被業(yè)正在努力不斷改善，一點點向目標靠攏。自我要求極高的張總表示現在的VIP被業(yè)還沒有達到他的要求，在未來他會做得更好。 （家紡百事通記者/梨雪）